人们对 Alexa 说的悄悄话,可能会被其他人类听到

  • 日期:07-09
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人们对Alexa窃窃私语,可能会被其他人听到

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当您在家时感到无聊时,您可以与智能产品中的语音助手聊天。这应该是许多人经历过的经历。然而,一些用户对智能扬声器的耳语也可能被人类听到。

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根据彭博社最近的一份新闻报道,亚马逊在世界各地雇佣了数千名员工,他们将听到来自Echo智能扬声器的某些语音请求,并负责对这些转录的语音进行注释,以提高Alexa对人类语言的认识。

这些员工分布在波士顿,哥斯达黎加,印度,罗马尼亚等地,而亚马逊员工也有外包人员。其中,罗马尼亚布加勒斯特的工作人员表示他们需要每天工作9小时,每个班次需要解释并标记1000多个音频。

波士顿的另一个语音标记表示,他曾经为特定词汇累积了语音数据,例如Taylor Swift,并将这些语音请求指向音乐艺术家。

作为回应,亚马逊的回应是,这是Alexa的一小部分录音,以改善使用智能语音助手的用户体验。这些录音是严格加密的,员工在标记语音时并不知道这些录音的具体来源。

亚马逊没有在隐私政策中明确声明有人会听取Alexa收集的声音,但使用另一种表达方式“我们使用您的Alexa请求来训练我们的语音识别系统”。但是,用户可以选择禁用该设备向Amazon提供录像,以在隐私设置中开发新功能。

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目前,即使各种宣传都有强大的语音助手和智能扬声器,它们仍然是非常原始的人工智能。最常用的功能是唱歌,聊天和询问天气。

语音识别和语音合成。语音识别是向机器输入信息,分为?礁霾街瑁矗?

第一步是将语音转换为文本的语音识别;

第二步,语义理解,是使用自然语言处理技术

密歇根大学的学者Florian Schaub认为,人们可能不会注意到他们告诉语音助手的小秘密可能会被其他人听到,并且这些设备正在进行神奇的机器学习。事实上,这个阶段的这些技术仍然需要人工参与。

根据市场分析公司Canalys的数据,截至去年,全球共售出7800部智能语音助理设备,数千万人与智能手机内置的语音助手进行了交流。

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去年9月,有人比较了Apple,Google和亚马逊的语音助手。其中一项发现是,他们在识别美国口音和印度口音英语方面表现良好。然而,在承认中国口音英语时,Apple的Siri和亚马逊的Alexa的准确性大幅下降。

通常,需要大量的人工干预才能使机器理解人类语言并做出准确的“智能”响应。如果您想将语音助手用作树洞,您还应该保护您的隐私信息。

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