打造“精细、精致、精美”的社区——记驿城区西园街道文明路社区党支部书记李勇

  • 日期:07-20
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  社区与辖区单位军干所商议共建共享。

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  李勇到居民家中走访。

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  李勇看望慰问辖区老人。

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  李勇参加志愿服务活动,帮行动不便的老人过马路。

  □全媒体记者 王永良 张丽丽 通讯员 马志远 文/图

  核心提示

  早上,当人们在享受美味的早餐,亦或在美梦中未醒来时,在驿城区西园街道文明路社区的街道上,有一个身影已经忙碌多时了。只见他左手拿着本子,右手不停地写写画画,还时不时停下来,用手机拍几张照片。

  这就是李勇自2015年担任驿城区西园街道文明路社区党支部书记后,每一天要做的第一件事。一部手机、一支笔、一个本子,是他随身必备物品。“尽心尽力为辖区群众做好服务”是李勇的座右铭。工作中,他急群众之所急、想群众之所想,在他的带领下,文明路社区走上了快速发展的路子,向着“精细、精致、精美”社区迈进。

  精细

  “居民反映市文明大道德克士门前堆放管材等物品,希望有关部门尽快处理……”早上7时,李勇已经开始了一天的工作。当他来到文明大道德克士门前时,将眼前所见拍了照片,上传到“西园网格化工作群”里。

  像这样的事情,李勇每天都在做。文明路社区共有8200多人,社区各类工作有200多项,而社区工作人员只有12人。为了更好地服务辖区居民、有效地开展各项工作,李勇充分利用我市网格化工作法,将辖区划分为两个大网格,他担任大网格长,下面细分了十个小网格,每个小网格都有专人负责。网格化工作法,让社区服务更精细化,使辖区居民反映的每一件事都有了着落。

  李勇说,在社区里工作,轰轰烈烈的大事不多,每天面对的大部分都是一些针头线脑的小事。但是,他坚信,认真做好每一件小事,就是做好了和谐社会的大事。

  “每周三是我们社区的网格日,社区网格长、网格员都放下手里的其他工作,深入到网格内,了解群众需求,并根据群众需求更新完善社区服务清单。”在李勇的带领下,社区全体人员转变工作理念,从管理式工作法转变为服务工作法,极大地方便了群众,让居民有了归属感和认同感,居民满意度不断提升。

  此外,为了跟上社会发展信息化的步伐,李勇还要求社区工作人员根据不同服务群体建设微信群,节约了社区服务成本,缩短了居民办事流程,提高了社区服务效率,与居民沟通也更加顺畅。目前,文明路社区共设立微信群23个,有1200多人加入了社区微信群。

  精致

  如今,当你漫步在市解放大道二巷,平坦整洁的道路两侧的墙壁上,绘着中国传统文化内容,如“韩信守诺”、“孔子重信”、“墨子守诚”等,让人感受到浓浓的文化气息。这条小巷是西园街道着力打造“书香社区”的一个缩影。

  为了把文明路社区打造成精细、精致、精美社区,李勇为社区服务、活动场地进行了规划,还顶着烈日购置设备。就这样,一个设有图书馆、阅览室、文体活动室、书画室的新社区落成了,受到辖区居民的热烈欢迎,并在“双创”工作中发挥了巨大作用,这一成功经验还在全市社区推广。

  党建引领,文化融入。在社区建设中,李勇还注重调动辖区党员的积极性,立足社区家属院开展的多样化主题党日活动,完善社区党组织架构图,在居民小区和社区网格内成立党小组,充分发挥好老党员、老战士等“五老人员”的作用,把辖区居民吸引到社区党支部周围,切实发挥社区党支部的战斗堡垒作用。

  此外,文明路社区还进行了软件方面的建设和提升,工作人员在入户调查时,收集了不少关于社区文化建设方面的意见和建议,开展了不少活动。除了在节假日期间开展传统文化教育活动外,还把各项活动融入到居民的生活中,丰富他们的业余生活,“一个人的剧场”落户该社区就是很好的例子。

  “李书记你好,听说咱们的社区文化课开始了,我家孩子可以报名参加吗?”采访中,一位居民带着孩子来找李勇咨询该社区开展的社区文化课报名情况。对此,李勇详细地了解了孩子的兴趣爱好,并给予了合理的建议。

  社区文化建设进一步加强,文明路社区有了自己的品牌“书香社区”,居民的素养提高了,社区呈现出浓厚的文化氛围。

  精美

  在文明路社区走访,记者明显感觉到居民对如今居住环境的满意度之高。

  “你也许不会想到,之前这条街道是名符其实的‘马路市场’,环境差、交通堵等问题层出不穷,居住在这里的居民都很烦恼。如今街道整洁、道路通畅,变成了精神文明建设一条街。这要感谢社区李书记和全体工作人员啊。”市外贸粮油家属院的居民曹先生说。

  文明路社区位于城区中心,一直存在背街小巷道路拥堵、老旧小区设施破损、环境卫生差等问题。李勇到文明路社区任职时,恰逢我市创建全国文明城、国家卫生城市。在“双创”期间,“白加黑”、“5+2”、“雨加晴”是李勇的工作常态。他身先士卒、克难攻坚,带领社区工作人员和志愿者们,一起为改变辖区面貌而努力奋斗。在他的带领下,全体居民齐心协力,改变社区面貌。经过集中整治,一个环境优美的社区呈现在人们面前。

  在社区工作人员的不懈努力和辖区居民的全力配合下,文明路社区圆满完成了市、区领导下达的各项“双创”任务,得到领导的肯定和表扬。我市创卫和创文现场会均在驿城区西园街道文明路社区召开。“双创”结束后,李勇不断完善长效管理制度,使得辖区单位和居民小区的环境卫生得到了保持。

  “住在这样的社区里,我们的幸福指数很高。”市水利局家属院居民赵女士说。

  街道明亮了、小区整洁了、服务设施完善了……文明路社区为城市增添了一抹亮丽的色彩。

  如今的文明路社区,正向着“精细、精致、精美”社区迈进。而在李勇的心里,他还有一个梦想:不仅要把社区建成居民生活的家园,还要建成居民精神的家园,进一步提升大家的归属感、获得感、幸福感。

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